Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kabinebesetningsmedlem
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter et dedikert og profesjonelt kabinebesetningsmedlem som ønsker å bli en del av vårt dynamiske team. Som kabinebesetningsmedlem vil du være ansvarlig for å sikre passasjerenes sikkerhet og komfort under hele flyreisen. Du vil være selskapets ansikt utad og spille en viktig rolle i å levere en positiv reiseopplevelse for våre kunder.
Stillingen krever utmerkede kommunikasjonsevner, evne til å håndtere stressende situasjoner og en sterk serviceinnstilling. Du må kunne arbeide effektivt både selvstendig og som en del av et team. Arbeidet innebærer skiftarbeid, inkludert helger og helligdager, og kan innebære overnattinger i inn- og utland.
Som kabinebesetningsmedlem vil du gjennomgå omfattende opplæring i sikkerhetsprosedyrer, førstehjelp, kundeservice og nødprosedyrer. Du vil også lære å håndtere ulike typer passasjerer, inkludert barn, eldre og personer med spesielle behov.
Vi verdsetter mangfold og inkludering, og søker kandidater med ulike bakgrunner og erfaringer. Hvis du har en lidenskap for reiseliv, liker å møte nye mennesker og ønsker en spennende og variert arbeidshverdag, kan dette være jobben for deg.
Stillingen tilbyr konkurransedyktige betingelser, muligheter for karriereutvikling og fordeler som rabatterte flybilletter og helseforsikring. Bli med oss og bidra til å skape trygge og minneverdige reiseopplevelser for våre passasjerer.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Sikre passasjerenes sikkerhet og komfort ombord
- Gjennomføre sikkerhetsdemonstrasjoner før avgang
- Servere mat og drikke til passasjerene
- Håndtere nødsituasjoner i henhold til opplæring
- Yte førstehjelp ved behov
- Assistere passasjerer med spesielle behov
- Samarbeide med piloter og annet kabinpersonell
- Utføre inspeksjoner av kabinen før og etter flyvning
- Håndtere kundeklager og forespørsler profesjonelt
- Delta i regelmessig opplæring og sikkerhetsøvelser
Krav
Text copied to clipboard!- Fullført videregående skole
- Minimum 18 år gammel
- God fysisk helse og syn
- Flytende i norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
- Sterke kommunikasjonsevner
- Evne til å arbeide under press
- Ingen synlige tatoveringer i uniform
- God svømmeferdighet
- Fleksibilitet til å jobbe skift og reise
- Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel
- Evne til å håndtere konflikter og stressende situasjoner
- Positiv og profesjonell fremtoning
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvorfor ønsker du å jobbe som kabinebesetningsmedlem?
- Har du tidligere erfaring med kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Er du komfortabel med å jobbe skift og overnatte borte fra hjemmet?
- Har du noen gang håndtert en nødsituasjon? Beskriv.
- Hvordan vil du håndtere en vanskelig passasjer?
- Snakker du andre språk enn norsk og engelsk?
- Er du komfortabel med å jobbe i høyden?
- Har du noen helseproblemer som kan påvirke arbeidet ditt?
- Hva betyr god kundeservice for deg?